Так, SuperAge працює через Apple Health на iPhone.
Apple Health є центром даних, який має значення для цього налаштування. Пристрій або послуга можуть бути частиною вашого робочого процесу, але точний показник має відображатися в Apple Health, а SuperAge повинен мати дозвіл на його читання.
Тут Apple пояснює програму Health та її джерела даних:
- Використовуйте програму Health на своєму iPhone або iPad
- Керуйте даними про здоров’я на своєму iPhone, iPad або Apple Watch
Що може працювати
- Дані про стан Apple Watch і iPhone уже надходять у Apple Health.
- Пристрої чи програми сторонніх розробників, коли вони записують необхідні показники в Apple Health.
- Змішані налаштування, де одні показники надходять із пристроїв Apple, а інші – з іншого додатка, за умови, що Apple Health підтримує підтримуваний показник.
- SuperAge може використовувати дані після того, як метрика з’явиться в Apple Health з останніми записами, а дозвіл на читання все ще ввімкнено.
Що не буде працювати
- Використання SuperAge без Apple Health на iPhone.
- Очікується, що SuperAge буде читати безпосередньо з трекера або служби, яка ніколи не записує метрику в Apple Health.
- Значення, яке існує лише у вихідній програмі та ніколи не відображається в Apple Health.
- Якщо припустити, що програма-джерело записує всі потрібні вам показники лише тому, що вона записує один або два з них.
Перевірте в цьому порядку
- Відкрийте Apple Health і знайдіть той показник, який ви очікуєте використовувати в SuperAge.
- Переконайтеся, що показник має нещодавні записи, а не лише старішу історію.
- Відкрийте деталі метрики в Apple Health і перевірте джерело або деталі джерела даних, якщо значення виглядає неповним або надходить з неправильної програми.
- Переконайтеся, що вихідна програма все ще має дозвіл на запис цієї метрики в Apple Health.
- Переконайтеся, що SuperAge все ще має дозвіл читати цей показник із Apple Health.
- Знову відкрийте SuperAge лише після того, як показник з’явиться в Apple Health з останніми даними та правильні дозволи все ще ввімкнено.
Коли проблема поза SuperAge
Якщо метрика відсутня в Apple Health, застаріла в Apple Health або написана з неправильного джерела, спочатку виправте цей шлях. SuperAge не може використовувати показник, який ніколи не досягає Apple Health.
Якщо Apple Health уже має потрібну метрику з останніми записами з очікуваного джерела, а SuperAge все ще має дозвіл на її читання, розглядайте проблему як проблему на стороні SuperAge, а не лише як проблему Apple Health або вихідної програми.
Коли звертатися до SuperAge
Надішліть електронний лист на [email protected] лише після того, як Apple Health покаже метрику з останніми записами та SuperAge отримає дозвіл на читання. Включіть назву метрики, джерело Apple Health, показане для цієї метрики, модель пристрою, версію iOS і діапазон дат, якого немає в SuperAge.