Tak. SuperAge działa poprzez Apple Health na iPhonie.
Apple Health to centrum danych istotne w przypadku tej konfiguracji. Urządzenie lub usługa może nadal być częścią Twojego przepływu pracy, ale dokładne dane muszą pojawiać się w Apple Health, a SuperAge musi mieć pozwolenie na ich odczyt.
Apple wyjaśnia tutaj aplikację Zdrowie i jej źródła danych:
- Użyj aplikacji Zdrowie na iPhonie lub iPadzie
- Zarządzaj danymi dotyczącymi zdrowia na iPhonie, iPadzie lub Apple Watch
Co może zadziałać
- Dane dotyczące stanu Apple Watch i iPhone’a, które już trafiają do Apple Health.
- Urządzenia lub aplikacje innych firm, gdy zapisują potrzebne dane w Apple Health.
- Konfiguracje mieszane, w których niektóre dane pochodzą z urządzeń Apple, a inne z innej aplikacji, pod warunkiem że Apple Health zawiera obsługiwane dane.
- SuperAge może korzystać z danych, gdy metryka pojawi się w Apple Health z najnowszymi wpisami, a uprawnienia do odczytu są nadal włączone.
Co nie zadziała
- Korzystanie z SuperAge bez Apple Health na iPhonie.
- Oczekiwanie, że SuperAge będzie czytać bezpośrednio z modułu śledzącego lub usługi, która nigdy nie zapisuje danych w Apple Health.
- Wartość, która istnieje tylko w aplikacji źródłowej i nigdy nie pojawia się w Apple Health.
- Zakładanie, że aplikacja źródłowa zapisuje wszystkie potrzebne metryki tylko dlatego, że zapisuje jedną lub dwie z nich.
Sprawdź w tej kolejności
- Otwórz Apple Health i wyszukaj dokładnie te dane, których oczekujesz od SuperAge.
- Upewnij się, że metryka zawiera najnowsze wpisy, a nie tylko starszą historię.
- Otwórz szczegóły danych w Apple Health i sprawdź szczegóły źródła lub źródła danych, jeśli wartość wygląda na niekompletną lub pochodzi z niewłaściwej aplikacji.
- Sprawdź, czy aplikacja źródłowa nadal ma uprawnienia do zapisywania tych danych w Apple Health.
- Sprawdź, czy SuperAge nadal ma uprawnienia do odczytu tych danych z Apple Health.
- Otwórz ponownie SuperAge dopiero wtedy, gdy w Apple Health pojawią się dane z najnowszymi danymi, a odpowiednie uprawnienia będą nadal włączone.
Gdy problem wykracza poza SuperAge
Jeśli brakuje danych w Apple Health, są one nieaktualne w Apple Health lub zostały zapisane przez niewłaściwe źródło, najpierw napraw tę ścieżkę. SuperAge nie może używać danych, które nigdy nie osiągną poziomu Apple Health.
Jeśli Apple Health ma już odpowiednie dane z najnowszymi wpisami z oczekiwanego źródła, a SuperAge nadal ma uprawnienia do ich odczytania, potraktuj problem jako problem po stronie SuperAge, a nie tylko problem z Apple Health lub aplikacją źródłową.
Kiedy skontaktować się z SuperAge
Wyślij e-mail na adres [email protected] dopiero wtedy, gdy Apple Health wyświetli dane z najnowszymi wpisami, a SuperAge uzyska uprawnienia do odczytu. Podaj nazwę wskaźnika, źródło Apple Health wyświetlane dla tego wskaźnika, model urządzenia, wersję systemu iOS i zakres dat, którego brakuje w SuperAge.