Ja, SuperAge kan Garmin-gegevens gebruiken als Garmin Connect de relevante statistiek in Apple Health schrijft en SuperAge deze kan lezen.
SuperAge maakt geen directe verbinding met Garmin. Apple Health is de enige bron die van belang is voor deze opzet, dus een merkverbinding binnen de eigen app is niet genoeg als dezelfde statistiek daar nooit verschijnt.
Specifiek voor Garmin legt de ondersteuningspagina van Garmin uit dat Garmin Connect gegevens kan delen met Apple Health na een succesvolle apparaatsynchronisatie: Uw Garmin Connect-gegevens delen met Apple Health.
Wat kan werken
- Garmin Connect kan werken wanneer het de benodigde gezondheidsgegevens naar Apple Health schrijft.
- Oura kan werken wanneer de statistiek die u nodig hebt, met recente invoer in Apple Health verschijnt.
- Een bridge-app kan alleen werken als deze de gegevens naar Apple Health schrijft in een formaat dat Apple Health normaal opslaat.
- Sommige instellingen werken voor stappen en hartslag, omdat deze statistieken Apple Health correct bereiken.
- SuperAge kan de gegevens pas gebruiken nadat Apple Health de statistiek heeft getoond en SuperAge nog steeds toestemming heeft om deze te lezen.
Wat zal niet werken
- Een directe verbinding van SuperAge met Garmin, Fitbit, Oura, Whoop of een ander trackermerk.
- Elke statistiek die alleen binnen de tracker-app of het account blijft.
- Garmin, Fitbit, Oura of Whoop tonen gegevens in hun eigen app zonder dat dezelfde gegevens in Apple Health verschijnen.
- Fitbit- of Whoop-opstellingen waarbij slechts een deel van de gegevens Apple Health bereikt.
- Een merkverbinding die bepaalde gegevens synchroniseert, maar niet het veld dat SuperAge nodig heeft.
- Bridge-apps die geen leesbare Apple Health-gegevens voor dat veld schrijven.
- Opstellingen die stappen en hartslag synchroniseren, maar geen slaap-, herstel- of lichaamsstatistieken.
SuperAge kan geen gegevens lezen die Apple Health nooit bereiken.
Controleer deze volgorde
- Open Apple Health en zoek naar de statistiek die u verwacht te zien.
- Bevestig dat de metriek recente gegevens bevat en niet alleen een oude geschiedenis.
- Open de metrische gegevens in Apple Health en inspecteer de bron- of gegevensbrongegevens als de invoer onvolledig lijkt of uit de verkeerde app komt.
- Controleer of de bronapp nog steeds toestemming heeft om die statistiek naar Apple Health te schrijven.
- Controleer of SuperAge nog steeds toestemming heeft om die statistiek van Apple Health te lezen.
- Als de bronapp een handmatige synchronisatie biedt, open deze dan opnieuw en voer die synchronisatie uit.
- Open SuperAge pas opnieuw nadat de statistiek met recente gegevens in Apple Health verschijnt en de leesrechten nog steeds zijn ingeschakeld.
Wanneer het probleem bij de bron-app ligt
Als de statistiek ontbreekt in Apple Health, verouderd is in Apple Health of door de verkeerde bron is geschreven, controleer dan de tracker-app, bridge-app of accountverbinding die deze daarheen moet sturen.
Hulp van Garmin begint meestal met het schrijven van Garmin Connect naar Apple Health. De hulp van Oura begint meestal met het controleren of Oura dezelfde statistiek schrijft die u nodig heeft, en niet alleen wat andere gezondheidsgegevens. Fitbit en Whoop worden niet alleen ondersteund door de merknaam. Ze zijn beperkt tot wat ze daadwerkelijk in Apple Health schrijven, en sommige instellingen geven alleen stappen of hartslag door.
Als Apple Health de statistiek nooit ontvangt, of als de bron-app stopt met het schrijven van recente gegevens, kan SuperAge die gegevens niet gebruiken. Herstel eerst het Apple Health-synchronisatiepad en open vervolgens SuperAge opnieuw.
Wanneer moet u contact opnemen met SuperAge?
Neem alleen contact op met [email protected] nadat u heeft bevestigd dat Apple Health over de recente gegevens van de tracker- of bridge-app beschikt en dat SuperAge toestemming heeft deze te lezen. Vermeld hierbij:
- trackermerk en app-naam
- statistiek die ontbreekt
- of Apple Health recente vermeldingen voor die statistiek toont
- welke bron Apple Health toont voor de statistiek
- apparaatmodel en iOS-versie
Als Apple Health de statistiek niet weergeeft, neem dan eerst contact op met de tracker- of bridge-app-ondersteuning, want SuperAge heeft nog niets te lezen.