Werkt SuperAge alleen met Apple Health?

Ja. SuperAge werkt via Apple Health op de iPhone.

Apple Health is de datahub die belangrijk is voor deze configuratie. Een apparaat of dienst kan nog steeds deel uitmaken van uw workflow, maar de exacte statistiek moet verschijnen in Apple Health en SuperAge moet toestemming hebben om deze te lezen.

Apple legt de Gezondheid-app en zijn gegevensbronnen hier uit:

• Gebruik de Gezondheid-app op uw iPhone of iPad
• Beheer gezondheidsgegevens op uw iPhone, iPad of Apple Watch

Wat kan werken

• Apple Watch- en iPhone-gezondheidsgegevens die al naar Apple Health stromen.
• Apparaten of apps van derden wanneer deze de benodigde statistieken in Apple Health schrijven.
• Gemengde configuraties waarbij sommige statistieken afkomstig zijn van Apple-apparaten en andere afkomstig zijn van een andere app, zolang Apple Health de ondersteunde statistieken bevat.
• SuperAge kan de gegevens gebruiken nadat de statistiek in Apple Health met recente invoer verschijnt en de leesrechten nog steeds zijn ingeschakeld.

Wat zal niet werken

• SuperAge gebruiken zonder Apple Health op iPhone.
• Er wordt verwacht dat SuperAge rechtstreeks leest van een tracker of service die de gegevens nooit in Apple Health schrijft.
• Een waarde die alleen in de bron-app bestaat en nooit in Apple Health verschijnt.
• Ervan uitgaande dat een bron-app elke statistiek schrijft die u nodig heeft, alleen maar omdat hij er een of twee schrijft.

Controleer deze volgorde

1. Open Apple Health en zoek naar de exacte statistiek die u verwacht dat SuperAge zal gebruiken.
2. Controleer of de metriek recente gegevens bevat en niet alleen een oudere geschiedenis.
3. Open de metrische gegevens in Apple Health en inspecteer de bron- of gegevensbrongegevens als de waarde er onvolledig uitziet of uit de verkeerde app komt.
4. Controleer of de bron-app nog steeds toestemming heeft om die statistiek naar Apple Health te schrijven.
5. Controleer of SuperAge nog steeds toestemming heeft om die statistiek van Apple Health te lezen.
6. Open SuperAge pas opnieuw nadat de statistiek in Apple Health verschijnt met recente gegevens en de juiste machtigingen nog steeds zijn ingeschakeld.

Wanneer het probleem buiten SuperAge ligt

Als de statistiek ontbreekt in Apple Health, verouderd is in Apple Health of door de verkeerde bron is geschreven, corrigeer dan eerst dat pad. SuperAge kan geen statistiek gebruiken die nooit Apple Health bereikt.

Als Apple Health al over de juiste statistiek beschikt met recente vermeldingen van de verwachte bron en SuperAge nog steeds toestemming heeft om deze te lezen, behandel het probleem dan als een probleem aan de SuperAge-kant en niet alleen als een probleem met Apple Health of de bron-app.

Wanneer moet u contact opnemen met SuperAge?

E-mail [email protected] pas nadat Apple Health de statistiek met recente invoer heeft weergegeven en SuperAge leesrechten heeft. Vermeld de naam van de statistiek, de Apple Health-bron die voor die statistiek wordt weergegeven, het apparaatmodel, de iOS-versie en het datumbereik dat ontbreekt in SuperAge.