Ernæringssporing kan øke hastigheten på matloggingen, men det garanterer ikke at hver strekkode eller produkt blir funnet. Resultatet avhenger av hvilke verktøy som er synlige i SuperAge, om varen kan finnes der, og om ernæringsdetaljene er fullstendige nok til å bruke.
Hva fungerer
- Ernæringslogging er raskest når SuperAge viser ernæringsverktøy, varen kan bli funnet og ernæringsdetaljene er fullstendige nok til å bruke.
- Strekkodeskanning og produktsøk hjelper når varen allerede eksisterer i SuperAge.
- Hvis den eksakte varen ikke er tilgjengelig, er manuell logging eller den nærmeste tilgjengelige matchen reserven.
Hva kan feile
- Næringssporing er ikke tilgjengelig i SuperAge hvis ernæringslogging, strekkode eller produktsøkeverktøy ikke er synlige.
- En strekkodeskanning kan ikke gi noen treff selv når en annen søkemetode fortsatt finner varen.
- Produktet vises, men ernæringsdetaljene er for ufullstendige til å brukes.
- Ernæringsdata kan bare komme for sent når samme type oppføring normalt vises i SuperAge uten manuell logging og mangler denne gangen.
Sjekk i denne rekkefølgen
- Sjekk om ernæringslogging, strekkode eller produktsøkeverktøy er synlige i SuperAge i det hele tatt. Hvis de ikke er synlige, stopp der. Dette er den ikke-tilgjengelige grenen.
- Hvis verktøyene er synlige, men en strekkodeskanning ikke gir noe resultat, søk etter elementet etter navn i SuperAge. Hvis søket finner det, bruk det resultatet. Hvis søket heller ikke finner det, hjelper det ikke å vente. Bruk en manuell oppføring eller den nærmeste tilgjengelige matchen i stedet. Dette er grenen uten kamp.
- Hvis varen vises etter søk eller skanning, sjekk om ernæringsdetaljene er fullstendige nok til å bruke. Hvis varen eksisterer, men nøkkeldetaljer mangler, er dette grenen med ufullstendige detaljer.
- Behandle bare problemet som forsinket data hvis samme type ernæringsoppføring normalt vises i SuperAge uten manuell logging og er forsinket denne gangen. Hvis det samsvarer med det du vanligvis ser, la det få tid til å vises. Dette er grenen for forsinket data.
- Følg grenen du nådde ovenfor i stedet for å behandle alle ernæringsproblemer som en synkroniseringsforsinkelse.
Når dette er et dekningsproblem, ikke et synkroniseringsproblem
Hvis ernæringsverktøy ikke er synlige i SuperAge, er dette ikke et strekkodeproblem og ikke en synkroniseringsforsinkelse. Sjekken slutter der.
Hvis en strekkodeskanning ikke gir treff, fant ikke skanningen varen. Hvis produktsøk finner produktet, bruk det resultatet i stedet for å vente. Hvis søket også mislykkes i SuperAge, vil ikke venting få det elementet til å vises. Bruk en manuell oppføring eller den nærmeste tilgjengelige matchen.
Hvis produktet vises men ernæringsopplysningene er ufullstendige, eksisterer varen, men den tilgjengelige informasjonen er ikke fullstendig nok til å bruke. Det er et produktdetaljproblem, ikke en forsinket automatisk oppdatering.
Forsinkede data gjelder bare når samme type ernæringsoppføring normalt vises i SuperAge uten manuell logging, men er forsinket ved denne anledningen. Hvis varen aldri ble funnet, eller den ble funnet med ufullstendige detaljer, er du ikke i grenen for forsinket data.
Hva du skal gjøre for hver gren
- Verktøy er ikke synlige: sjekk om du bruker den nyeste SuperAge-versjonen og om funksjonen er tilgjengelig for kontoen din. Hvis det fortsatt ikke vises, kontakt support.
- Strekkode ingen samsvar: søk etter produktnavn, og bruk deretter manuell inntasting eller det nærmeste treffet hvis søket mislykkes.
- Ufullstendige produktdetaljer: bruk manuell oppføring eller et annet element med fullstendige næringsverdier.
- Forsinket oppføring: Åpne SuperAge igjen etter en kort ventetid bare hvis denne typen oppføring normalt vises automatisk.
Når skal du kontakte SuperAge
Send e-post til [email protected] hvis ernæringsverktøyene skulle være tilgjengelige, men mangler, eller hvis en tidligere fungerende ernæringsstrøm plutselig stopper. Ta med funksjonen du brukte, varenavn eller strekkode hvis relevant, enhetsmodell, iOS-versjon, og om søk eller manuell oppføring fortsatt fungerer.