¿SuperAge solo funciona con Apple Health?

Sí. SuperAge funciona a través de Apple Health en iPhone.

Apple Health es el centro de datos importante para esta configuración. Un dispositivo o servicio aún puede ser parte de su flujo de trabajo, pero la métrica exacta debe aparecer en Apple Health y SuperAge debe tener permiso para leerla.

Apple explica la aplicación Salud y sus fuentes de datos aquí:

• Usa la aplicación Salud en tu iPhone o iPad
• Administre datos de salud en su iPhone, iPad o Apple Watch

¿Qué puede funcionar?

• Datos de salud de Apple Watch y iPhone que ya fluyen hacia Apple Health.
• Dispositivos o aplicaciones de terceros cuando escriben la métrica necesaria en Apple Health.
• Configuraciones mixtas donde algunas métricas provienen de dispositivos Apple y otras provienen de otra aplicación, siempre y cuando Apple Health mantenga la métrica admitida.
• SuperAge puede usar los datos después de que la métrica aparezca en Apple Health con entradas recientes y el permiso de lectura aún esté habilitado.

Lo que no funcionará

• Usar SuperAge sin Apple Health en iPhone.
• Esperar que SuperAge lea directamente desde un rastreador o servicio que nunca escribe la métrica en Apple Health.
• Un valor que existe solo dentro de la aplicación de origen y nunca aparece en Apple Health.
• Suponiendo que una aplicación fuente escribe todas las métricas que necesitas solo porque escribe una o dos de ellas.

Verificar en este pedido

1. Abra Apple Health y busque la métrica exacta que espera que utilice SuperAge.
2. Confirme que la métrica tenga entradas recientes y no solo un historial anterior.
3. Abra los detalles de la métrica en Apple Health e inspeccione la fuente o los detalles de la fuente de datos si el valor parece incompleto o proviene de la aplicación incorrecta.
4. Verifique que la aplicación de origen todavía tenga permiso para escribir esa métrica en Apple Health.
5. Verifique que SuperAge todavía tenga permiso para leer esa métrica de Apple Health.
6. Vuelva a abrir SuperAge solo después de que la métrica aparezca en Apple Health con datos recientes y los permisos correctos aún estén habilitados.

Cuando el problema está fuera de SuperAge

Si la métrica falta en Apple Health, está obsoleta en Apple Health o está escrita por una fuente incorrecta, corrija esa ruta primero. SuperAge no puede utilizar una métrica que nunca llegue a Apple Health.

Si Apple Health ya tiene la métrica correcta con entradas recientes de la fuente esperada y SuperAge todavía tiene permiso para leerla, trate el problema como un problema del lado de SuperAge en lugar de solo un problema de Apple Health o de la aplicación fuente.

Cuándo contactar a SuperAge

Envíe un correo electrónico a [email protected] solo después de que Apple Health muestre la métrica con las entradas recientes y SuperAge tenga permiso de lectura. Incluya el nombre de la métrica, la fuente de Apple Health que se muestra para esa métrica, el modelo del dispositivo, la versión de iOS y el intervalo de fechas que falta en SuperAge.