Wie funktioniert die Ernährungsverfolgung in SuperAge?

Die Ernährungsverfolgung kann die Lebensmittelprotokollierung beschleunigen, garantiert jedoch nicht, dass jeder Barcode oder jedes Produkt gefunden wird. Das Ergebnis hängt davon ab, welche Tools in SuperAge sichtbar sind, ob der Artikel dort zu finden ist und ob die Nährwertangaben vollständig genug sind, um verwendet zu werden.

Was funktioniert

• Die Ernährungsprotokollierung erfolgt am schnellsten, wenn SuperAge Ernährungstools anzeigt, der Artikel gefunden werden kann und die Nährwertangaben vollständig genug sind, um verwendet zu werden.
• Barcode-Scan und Hilfe bei der Produktsuche, wenn der Artikel bereits in SuperAge vorhanden ist.
• Wenn das genaue Element nicht verfügbar ist, ist die manuelle Protokollierung oder die nächstgelegene verfügbare Übereinstimmung der Ausweg.

Was möglicherweise fehlschlägt

• Die Ernährungsverfolgung ist in SuperAge nicht verfügbar, wenn die Ernährungsprotokollierung, der Barcode oder die Produktsuchtools nicht sichtbar sind.
• Ein Barcode-Scan kann keine Übereinstimmung ergeben, selbst wenn eine andere Suchmethode den Artikel dennoch findet.
• Das Produkt erscheint, aber die Nährwertangaben sind zu unvollständig, um sie zu verwenden.
• Nährwertdaten können nur dann verspätet sein, wenn die gleiche Art von Eintrag normalerweise in SuperAge ohne manuelle Protokollierung erscheint und dieses Mal fehlt.

Prüfen Sie der Reihe nach

1. Überprüfen Sie, ob die Ernährungsprotokollierung, der Barcode oder die Produktsuchfunktionen in SuperAge überhaupt sichtbar sind. Wenn sie nicht sichtbar sind, hören Sie hier auf. Dies ist der nicht verfügbare Zweig.
2. Wenn die Werkzeuge sichtbar sind, aber ein Barcode-Scan kein Ergebnis liefert, suchen Sie in SuperAge nach dem Namen des Artikels. Wenn die Suche es findet, verwenden Sie dieses Ergebnis. Wenn die Suche es auch nicht findet, hilft Warten nichts. Verwenden Sie stattdessen eine manuelle Eingabe oder die nächstgelegene verfügbare Übereinstimmung. Dies ist der No-Match-Zweig.
3. Wenn das Element nach der Suche oder dem Scannen angezeigt wird, prüfen Sie, ob die Nährwertangaben vollständig genug sind, um verwendet zu werden. Wenn das Element vorhanden ist, aber wichtige Details fehlen, handelt es sich um den Zweig „Unvollständige Details“.
4. Behandeln Sie das Problem nur dann als verzögerte Daten, wenn die gleiche Art von Nährwerteintrag normalerweise in SuperAge ohne manuelle Protokollierung erscheint und dieses Mal verspätet ist. Wenn dies mit dem übereinstimmt, was Sie normalerweise sehen, warten Sie, bis es angezeigt wird. Dies ist der Zweig mit verzögerten Daten.
5. Folgen Sie dem Zweig, den Sie oben erreicht haben, anstatt jedes Ernährungsproblem als Synchronisierungsverzögerung zu behandeln.

Wenn es sich um ein Abdeckungsproblem und nicht um ein Synchronisierungsproblem handelt

Wenn die Ernährungstools in SuperAge nicht sichtbar sind, handelt es sich weder um ein Barcode-Problem noch um eine Synchronisierungsverzögerung. Die Prüfung endet dort.

Wenn ein Barcode-Scan keine Übereinstimmung ergibt, wurde der Artikel beim Scan nicht gefunden. Wenn die Produktsuche das Produkt findet, verwenden Sie dieses Ergebnis, anstatt zu warten. Wenn die Suche auch in SuperAge fehlschlägt, wird das Element durch Warten nicht angezeigt. Verwenden Sie einen manuellen Eintrag oder die nächstgelegene verfügbare Übereinstimmung.

Wenn das Produkt angezeigt wird, die Nährwertangaben jedoch unvollständig sind, ist das Produkt vorhanden, aber die verfügbaren Informationen sind nicht vollständig genug, um verwendet zu werden. Dabei handelt es sich um ein Produktdetailproblem und nicht um ein verzögertes automatisches Update.

Verzögerte Daten gelten nur, wenn die gleiche Art von Nährwerteintrag normalerweise in SuperAge ohne manuelle Protokollierung erscheint, in diesem Fall jedoch verspätet ist. Wenn das Element nie oder mit unvollständigen Details gefunden wurde, befinden Sie sich nicht im Zweig „Verzögerte Daten“.

Was für jeden Zweig zu tun ist

• Tools nicht sichtbar: Überprüfen Sie, ob Sie die neueste SuperAge-Version verwenden und ob die Funktion für Ihr Konto verfügbar ist. Wenn es immer noch nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support.
• Barcode keine Übereinstimmung: Suche nach Produktname, dann manuelle Eingabe oder die nächstbeste Übereinstimmung verwenden, wenn die Suche fehlschlägt.
• Unvollständige Produktdetails: Verwenden Sie die manuelle Eingabe oder einen anderen Artikel mit vollständigen Nährwerten.
• Verzögerter Eintrag: Öffnen Sie SuperAge nach einer kurzen Wartezeit nur dann erneut, wenn diese Art von Eintrag normalerweise automatisch erscheint.

Wann Sie SuperAge kontaktieren sollten

Senden Sie eine E-Mail an [email protected], wenn die Ernährungstools verfügbar sein sollten, aber fehlen, oder wenn ein zuvor funktionierender Ernährungsfluss plötzlich stoppt. Geben Sie die von Ihnen verwendete Funktion, den Artikelnamen oder ggf. den Barcode, das Gerätemodell und die iOS-Version an und geben Sie an, ob die Suche oder die manuelle Eingabe noch funktioniert.