Проследяването на хранителните стойности може да ускори записването на храни, но не гарантира, че всеки баркод или продукт ще бъдат намерени. Резултатът зависи от това какви инструменти са видими в SuperAge, дали артикулът може да бъде намерен там и дали подробностите за храненето са достатъчно пълни за използване.
Какво работи
- Регистрирането на хранителните стойности е най-бързо, когато SuperAge показва хранителни инструменти, артикулът може да бъде намерен и данните за хранителните стойности са достатъчно пълни за използване.
- Сканиране на баркод и помощ при търсене на продукти, когато артикулът вече съществува в SuperAge.
- Ако точният елемент не е наличен, резервният вариант е ръчното регистриране или най-близкото налично съвпадение.
Какво може да се провали
- Проследяването на хранителните стойности не е налично в SuperAge, ако инструментите за регистриране на хранителните стойности, баркодът или инструментите за търсене на продукти не се виждат.
- Сканирането на баркод може да не върне съвпадение дори когато друг метод за търсене все още намира артикула.
- Продуктът се появява, но данните за хранителната стойност са твърде непълни, за да се използват.
- Хранителните данни могат да закъснеят само когато същият вид запис обикновено се появява в SuperAge без ръчно регистриране и липсва този път.
Проверете в този ред
- Проверете дали инструментите за регистриране на хранителните стойности, баркод или търсене на продукти изобщо се виждат в SuperAge. Ако не се виждат, спрете дотук. Това е недостъпният клон.
- Ако инструментите са видими, но сканирането на баркод не връща резултат, потърсете елемента по име в SuperAge. Ако търсенето го намери, използвайте този резултат. Ако търсенето също не го намери, чакането няма да помогне. Вместо това използвайте ръчно въвеждане или най-близкото налично съвпадение. Това е клонът без съвпадение.
- Ако артикулът се появи след търсене или сканиране, проверете дали данните за хранителната стойност са достатъчно пълни, за да ги използвате. Ако елементът съществува, но липсват ключови подробности, това е клонът с непълни подробности.
- Третирайте проблема като забавени данни само ако същият вид запис на хранителна стойност обикновено се появява в SuperAge без ръчно регистриране и този път закъснява. Ако това съвпада с това, което обикновено виждате, оставете време да се появи. Това е клонът със забавени данни.
- Следвайте разклонението, до което достигнахте по-горе, вместо да разглеждате всеки проблем с храненето като забавяне на синхронизирането.
Когато това е проблем с покритието, а не проблем със синхронизирането
Ако инструментите за хранене не се виждат в SuperAge, това не е проблем с баркод и не е забавяне на синхронизирането. Проверката свършва дотук.
Ако сканирането на баркод не върне съвпадение, сканирането не е намерило елемента. Ако търсенето на продукти намери продукта, използвайте този резултат, вместо да чакате. Ако търсенето се провали и в SuperAge, изчакването няма да накара този елемент да се появи. Използвайте ръчно въвеждане или най-близкото налично съвпадение.
Ако продуктът се появи, но данните за хранителната стойност са непълни, артикулът съществува, но наличната информация не е достатъчно пълна, за да се използва. Това е проблем с детайлите на продукта, а не забавена автоматична актуализация.
Забавените данни се прилагат само когато същият вид запис на хранителна стойност обикновено се появява в SuperAge без ръчно регистриране, но в този случай е със закъснение. Ако елементът никога не е бил намерен или е бил намерен с непълни подробности, вие не сте в клона със забавени данни.
Какво да направите за всеки клон
- Инструментите не се виждат: проверете дали използвате най-новата версия на SuperAge и дали функцията е достъпна за вашия акаунт. Ако все още не се появява, свържете се с поддръжката.
- Няма съвпадение на баркод: търсене по име на продукт, след това използвайте ръчно въвеждане или най-близкото съвпадение, ако търсенето е неуспешно.
- Непълни подробности за продукта: използвайте ръчно въвеждане или друг артикул с пълни хранителни стойности.
- Отложено влизане: отворете отново SuperAge след кратко изчакване само ако този вид влизане обикновено се появява автоматично.
Кога да се свържете със SuperAge
Изпратете имейл на [email protected], ако инструментите за хранене трябва да са налични, но липсват, или ако работещ преди това хранителен поток внезапно спре. Включете функцията, която сте използвали, име на артикул или баркод, ако е приложимо, модел на устройството, версия на iOS и дали търсенето или ръчното въвеждане все още работи.