Да, SuperAge може да използва данни от Garmin, ако Garmin Connect запише съответния показател в Apple Health и SuperAge може да го прочете.
SuperAge не се свързва директно с Garmin. Apple Health е единственият източник, който има значение за тази настройка, така че връзката с марка в собственото приложение не е достатъчна, ако същият показател никога не се появи там.
Специално за Garmin страницата за поддръжка на Garmin обяснява, че Garmin Connect може да споделя данни с Apple Health след успешна синхронизация на устройството: Споделяне на вашите данни от Garmin Connect с Apple Health.
Какво може да работи
- Garmin Connect може да работи, когато запише необходимите здравни данни в Apple Health.
- Oura може да работи, когато показателят, от който се нуждаете, се появи в Apple Health с последните записи.
- Мостното приложение може да работи само ако записва тези данни в Apple Health във формат, който Apple Health съхранява нормално.
- Някои настройки работят за стъпки и пулс, защото тези показатели достигат правилно до Apple Health.
- SuperAge може да използва данните само след като Apple Health покаже показателя и SuperAge все още има разрешение да го прочете.
Какво няма да работи
- Директна връзка от SuperAge към Garmin, Fitbit, Oura, Whoop или друга марка тракер.
- Всеки показател, който остава само в приложението за проследяване или акаунта.
- Garmin, Fitbit, Oura или Whoop показват данни в собственото си приложение, без същите данни да се показват в Apple Health.
- Настройки на Fitbit или Whoop, при които само част от данните достигат до Apple Health.
- Връзка с марка, която синхронизира някои данни, но не и полето, от което се нуждае SuperAge.
- Мостни приложения, които не записват четливи Apple Health записи за това поле.
- Настройки, които синхронизират стъпки и сърдечен ритъм, но не синхронизират съня, възстановяването или телесните показатели.
SuperAge не може да чете данни, които никога не достигат до Apple Health.
Проверете в този ред
- Отворете Apple Health и потърсете показателя, който очаквате да видите.
- Потвърдете, че показателят има скорошни записи, а не само стара история.
- Отворете подробностите за показателите в Apple Health и проверете източника или подробностите за източника на данни, ако записът изглежда непълен или идва от грешно приложение.
- Проверете дали приложението източник все още има разрешение да записва тази метрика в Apple Health.
- Проверете дали SuperAge все още има разрешение да чете този показател от Apple Health.
- Ако приложението източник предлага ръчно синхронизиране, отворете го отново и стартирайте това синхронизиране.
- Отворете отново SuperAge само след като показателят се появи в Apple Health с последните данни и разрешението за четене все още е активирано.
Когато проблемът е с изходното приложение
Ако показателят липсва от Apple Health, остарял е в Apple Health или е написан от грешен източник, проверете приложението за проследяване, мостовото приложение или връзката с акаунта, които трябва да го изпратят там.
Помощта на Garmin обикновено започва с запис на Garmin Connect в Apple Health. Помощта на Oura обикновено започва с проверка дали Oura записва същия показател, от който се нуждаете, а не само някои други здравни данни. Fitbit и Whoop не се поддържат само от името на марката. Те са ограничени до това, което действително записват в Apple Health, а някои настройки предават само стъпки или сърдечен ритъм.
Ако Apple Health никога не получи показателя или приложението източник спре да записва скорошни записи, SuperAge не може да използва тези данни. Първо поправете пътя за синхронизиране на Apple Health, след което отворете отново SuperAge.
Кога да се свържете със SuperAge
Свържете се с [email protected] само след като потвърдите, че Apple Health има скорошната метрика от приложението за проследяване или мост и SuperAge има разрешение да го прочете. Включете:
- марка на тракера и име на приложението
- показател, който липсва
- дали Apple Health показва скорошни записи за този показател
- кой източник показва Apple Health за показателя
- модел на устройството и версия на iOS
Ако Apple Health не показва показателя, първо се свържете с поддръжката на приложението за проследяване или мост, защото SuperAge все още няма какво да чете.