نعم، يمكن لـ SuperAge استخدام بيانات Garmin إذا كتب Garmin Connect المقياس ذي الصلة في Apple Health ويمكن لـ SuperAge قراءته.
SuperAge لا يتصل بـ Garmin مباشرة. Apple Health هو المصدر الوحيد الذي يهم هذا الإعداد، لذا فإن الاتصال بالعلامة التجارية داخل التطبيق الخاص به لا يكفي إذا لم يظهر المقياس نفسه هناك مطلقًا.
بالنسبة إلى Garmin على وجه التحديد، توضح صفحة دعم Garmin أن Garmin Connect يمكنه مشاركة البيانات مع Apple Health بعد مزامنة ناجحة للجهاز: مشاركة بيانات Garmin Connect مع Apple Health.
ما الذي يمكن أن ينجح
- يمكن أن يعمل Garmin Connect عندما يكتب البيانات الصحية المطلوبة في Apple Health.
- يمكن أن تعمل Oura عندما يظهر المقياس الذي تحتاجه في Apple Health مع الإدخالات الأخيرة.
- لا يمكن أن يعمل تطبيق الجسر إلا إذا قام بكتابة تلك البيانات في Apple Health بتنسيق يخزنه Apple Health بشكل طبيعي.
- تعمل بعض الإعدادات بالنسبة للخطوات ومعدل ضربات القلب لأن هذه المقاييس تصل إلى Apple Health بشكل صحيح.
- لا يمكن لـ SuperAge استخدام البيانات إلا بعد أن تعرض Apple Health المقياس ولا يزال لدى SuperAge الإذن بقراءته.
ما الذي لن ينجح
- اتصال مباشر من SuperAge إلى Garmin أو Fitbit أو Oura أو Whoop أو أي علامة تجارية أخرى للتتبع.
- أي مقياس يبقى فقط داخل تطبيق أو حساب التعقب.
- تعرض Garmin أو Fitbit أو Oura أو Whoop البيانات في تطبيقها الخاص دون ظهور نفس البيانات في Apple Health.
- إعدادات Fitbit أو Whoop حيث يصل جزء فقط من البيانات إلى Apple Health.
- اتصال العلامة التجارية الذي يقوم بمزامنة بعض البيانات ولكن ليس المجال الذي يحتاجه SuperAge.
- تطبيقات Bridge التي لا تكتب إدخالات Apple Health قابلة للقراءة لهذا الحقل.
- الإعدادات التي تزامن الخطوات ومعدل ضربات القلب ولكنها لا تزامن النوم أو التعافي أو مقاييس الجسم.
لا يستطيع SuperAge قراءة البيانات التي لا تصل إلى Apple Health مطلقًا.
تحقق في هذا الترتيب
- افتح Apple Health وابحث عن المقياس الذي تتوقع رؤيته.
- تأكد من أن المقياس يحتوي على إدخالات حديثة وليس فقط التاريخ القديم.
- افتح تفاصيل المقياس في Apple Health وافحص المصدر أو تفاصيل مصدر البيانات إذا كان الإدخال يبدو غير مكتمل أو يأتي من تطبيق خاطئ.
- تأكد من أن التطبيق المصدر لا يزال لديه الإذن لكتابة هذا المقياس إلى Apple Health.
- تأكد من أن SuperAge لا يزال لديه الإذن لقراءة هذا المقياس من Apple Health.
- إذا كان التطبيق المصدر يوفر مزامنة يدوية، فأعد فتحه وقم بتشغيل تلك المزامنة.
- أعد فتح SuperAge فقط بعد ظهور المقياس في Apple Health مع البيانات الحديثة واستمرار تمكين إذن القراءة.
عندما تكون المشكلة في التطبيق المصدر
إذا كان المقياس مفقودًا من Apple Health، أو قديمًا في Apple Health، أو مكتوبًا بواسطة مصدر خاطئ، فتحقق من تطبيق التعقب أو تطبيق الجسر أو اتصال الحساب الذي من المفترض أن يرسله إلى هناك.
تبدأ مساعدة Garmin عادةً بكتابة Garmin Connect في Apple Health. تبدأ مساعدة Oura عادةً بالتحقق مما إذا كانت Oura تكتب نفس المقياس الذي تحتاجه، وليس فقط بعض البيانات الصحية الأخرى. لا يتم دعم Fitbit وWhoop بواسطة اسم العلامة التجارية وحده. فهي تقتصر على كل ما يكتبونه فعليًا في Apple Health، وبعض الإعدادات تمرر فقط الخطوات أو معدل ضربات القلب.
إذا لم تتلق Apple Health المقياس مطلقًا، أو توقف التطبيق المصدر عن كتابة الإدخالات الحديثة، فلن يتمكن SuperAge من استخدام تلك البيانات. قم بإصلاح مسار مزامنة Apple Health أولاً، ثم أعد فتح SuperAge.
متى يجب الاتصال بـ SuperAge
تواصل مع [email protected] فقط بعد التأكد من أن Apple Health لديها المقياس الحديث من تطبيق التعقب أو الجسر وأن SuperAge لديه الإذن بقراءته. تشمل:
- العلامة التجارية للتعقب واسم التطبيق
- المقياس المفقود
- ما إذا كانت Apple Health تعرض الإدخالات الأخيرة لهذا المقياس
- المصدر الذي تعرضه Apple Health للمقياس
- طراز الجهاز وإصدار iOS
إذا لم يُظهر Apple Health المقياس، فاتصل بدعم تطبيق التعقب أو الجسر أولاً لأن SuperAge ليس لديه ما يقرأه بعد.