營養追蹤可以加快食物記錄速度,但並不能保證每個條碼或產品都會被發現。結果取決於 SuperAge 中可見的工具、是否可以在其中找到該項目以及營養詳細資訊是否足夠完整以供使用。
什麼有效
- 當SuperAge顯示營養工具時,營養記錄速度最快,該項目可以找到,並且營養詳細資訊足夠完整可以使用。
- 當商品已存在於 SuperAge 中時,條碼掃描和產品搜尋將提供協助。
- 如果確切的項目不可用,則手動記錄或最接近的可用匹配是後備。
什麼可能會失敗
- 如果營養記錄、條碼或產品搜尋工具不可見,則 SuperAge 中的營養追蹤不可用。
- 即使其他搜尋方法仍然找到該項目,條碼掃描也可能會傳回不匹配的結果。
- 產品出現,但營養成分資訊太不完整,無法使用。
- 只有當相同類型的條目通常出現在 SuperAge 中而無需手動記錄並且這次丟失時,營養數據才會延遲。
依此順序檢查
- 檢查營養記錄、條碼或產品搜尋工具在 SuperAge 中是否可見。如果它們不可見,請停在那裡。這是不可用的分支。
- 如果工具可見,但條碼掃描未回傳結果,請在 SuperAge 內按名稱搜尋項目。如果搜尋找到它,請使用該結果。如果搜尋也沒有找到,那麼等待也是無濟於事的。請改用手動輸入或最接近的可用匹配項。這是不匹配分支。
- 如果搜尋或掃描後出現該項目,請檢查營養成分詳細資訊是否足夠完整以供使用。如果該項目存在但缺少關鍵詳細資訊,則這是不完整詳細資訊分支。
- 僅當同類營養條目正常出現在 SuperAge 中而無需手動記錄且此次遲到時,才將問題視為延遲數據。如果這與您通常看到的相符,請等待它出現。這是延遲資料分支。
- 按照您上面到達的分支進行操作,而不是將每個營養問題視為同步延遲。
當這是覆蓋問題而不是同步問題時
如果營養工具在 SuperAge 中不可見,這不是條碼問題,也不是同步延遲。檢查到此結束。
如果條碼掃描返回不匹配,則掃描未找到該商品。如果產品搜尋找到該產品,請使用該結果而不是等待。如果在 SuperAge 內搜尋也失敗,則等待不會使該項目出現。使用手動輸入或最接近的可用匹配。
如果產品出現但營養成分詳細資料不完整,則表示該商品存在,但可用資訊不夠完整,無法使用。這是產品細節問題,而不是自動更新延遲。
只有當同類營養條目通常出現在 SuperAge 中而無需手動記錄,但在這種情況下延遲時,才適用延遲數據。如果從未找到該項目,或找到的詳細資訊不完整,則您不在延遲資料分支中。
每個分支做什麼
- 工具不可見: 檢查您是否使用最新的 SuperAge 版本以及您的帳戶是否可以使用該功能。如果仍然沒有出現,請聯絡支援人員。
- 條碼不符: 按產品名稱搜尋,然後使用手動輸入或如果搜尋失敗則使用最接近的匹配項。
- 不完整的產品詳細資訊: 使用手動輸入或具有完整營養價值的其他項目。
- **延遲條目:**僅當此類條目正常自動出現時,才會在短暫等待後重新開啟 SuperAge。
何時聯絡 SuperAge
如果營養工具應該可用但遺失,或先前有效的營養流突然停止,請發送電子郵件 [email protected]。包括您使用的功能、商品名稱或條碼(如果相關)、裝置型號、iOS 版本以及搜尋或手動輸入是否仍然有效。