Да. SuperAge работает через Apple Health на iPhone.
Apple Health — это центр данных, который важен для этой настройки. Устройство или служба по-прежнему могут быть частью вашего рабочего процесса, но точная метрика должна отображаться в Apple Health, а SuperAge должно иметь разрешение на ее чтение.
Apple объясняет приложение «Здоровье» и его источники данных здесь:
- Используйте приложение «Здоровье» на своем iPhone или iPad
- Управление данными о здоровье на вашем iPhone, iPad или Apple Watch
Что может сработать
- Данные о состоянии здоровья Apple Watch и iPhone, которые уже передаются в Apple Health.
- Сторонние устройства или приложения, когда они записывают необходимые показатели в Apple Health.
- Смешанные настройки, в которых одни показатели поступают с устройств Apple, а другие — из другого приложения, при условии, что Apple Health содержит поддерживаемый показатель.
- SuperAge может использовать данные после того, как показатель появится в Apple Health с последними записями и разрешение на чтение все ещё включено.
Что не будет работать
- Использование SuperAge без Apple Health на iPhone.
- Ожидание, что SuperAge будет считывать данные непосредственно с трекера или службы, которая никогда не записывает показатели в Apple Health.
- Значение, которое существует только внутри исходного приложения и никогда не отображается в Apple Health.
- Предположение, что исходное приложение записывает все необходимые вам метрики только потому, что оно записывает одну или две из них.
Проверяйте в этом порядке
- Откройте Apple Health и найдите именно тот показатель, который, по вашему мнению, будет использовать SuperAge.
- Убедитесь, что метрика имеет недавние записи, а не только более старую историю.
- Откройте сведения о метрике в Apple Health и проверьте сведения об источнике или источнике данных, если значение выглядит неполным или получено из неправильного приложения.
- Убедитесь, что у исходного приложения все ещё есть разрешение на запись этого показателя в Apple Health.
- Убедитесь, что SuperAge по-прежнему имеет разрешение на чтение этого показателя из Apple Health.
- Откройте SuperAge повторно только после того, как метрика появится в Apple Health с последними данными и нужные разрешения будут по-прежнему включены.
Когда проблема за пределами SuperAge
Если метрика отсутствует в Apple Health, устарела в Apple Health или записана из неправильного источника, сначала исправьте этот путь. SuperAge не может использовать показатель, который никогда не достигнет уровня Apple Health.
Если в Apple Health уже есть нужная метрика с недавними записями из ожидаемого источника, а у SuperAge все ещё есть разрешение на ее чтение, рассматривайте проблему как проблему на стороне SuperAge, а не только как проблему Apple Health или исходного приложения.
Когда обращаться в SuperAge
Отправьте электронное письмо по адресу [email protected] только после того, как Apple Health покажет метрику с недавними записями и SuperAge получит разрешение на чтение. Укажите имя метрики, источник Apple Health, указанный для этой метрики, модель устройства, версию iOS и диапазон дат, который отсутствует в SuperAge.