Sì, SuperAge può utilizzare i dati Garmin se Garmin Connect scrive la metrica pertinente in Apple Health e SuperAge può leggerla.
SuperAge non si connette direttamente a Garmin. Apple Health è l’unica fonte importante per questa configurazione, quindi una connessione con il marchio all’interno della propria app non è sufficiente se la stessa metrica non appare mai lì.
Per Garmin in particolare, la pagina di supporto di Garmin spiega che Garmin Connect può condividere i dati con Apple Health dopo una corretta sincronizzazione del dispositivo: Condivisione dei dati di Garmin Connect con Apple Health.
Cosa può funzionare
- Garmin Connect può funzionare quando scrive i dati sanitari necessari in Apple Health.
- Oura può funzionare quando la metrica di cui hai bisogno viene visualizzata in Apple Health con voci recenti.
- Un’app bridge può funzionare solo se scrive i dati in Apple Health in un formato che Apple Health memorizza normalmente.
- Alcune configurazioni funzionano per i passi e la frequenza cardiaca perché tali metriche raggiungono correttamente Apple Health.
- SuperAge può utilizzare i dati solo dopo che Apple Health mostra la metrica e SuperAge ha ancora il permesso di leggerli.
Cosa non funzionerà
- Una connessione diretta da SuperAge a Garmin, Fitbit, Oura, Whoop o un altro marchio di tracker.
- Qualsiasi metrica che rimane solo all’interno dell’app o dell’account tracker.
- Garmin, Fitbit, Oura o Whoop mostrano i dati nella propria app senza che gli stessi dati appaiano in Salute di Apple.
- Configurazioni Fitbit o Whoop in cui solo una parte dei dati raggiunge Apple Health.
- Una connessione con il marchio che sincronizza alcuni dati ma non il campo di cui SuperAge ha bisogno.
- App bridge che non scrivono voci Apple Health leggibili per quel campo.
- Configurazioni che sincronizzano i passi e la frequenza cardiaca ma non sincronizzano il sonno, il recupero o le metriche corporee.
SuperAge non può leggere i dati che non raggiungono mai Apple Health.
Controlla in questo ordine
- Apri Apple Health e cerca la metrica che ti aspetti di vedere.
- Conferma che la metrica contenga voci recenti e non solo la cronologia precedente.
- Apri i dettagli della metrica in Salute di Apple e controlla la fonte o i dettagli dell’origine dati se la voce sembra incompleta o proviene dall’app sbagliata.
- Verifica che l’app di origine abbia ancora l’autorizzazione per scrivere quella metrica su Apple Health.
- Verifica che SuperAge abbia ancora l’autorizzazione per leggere quella metrica da Apple Health.
- Se l’app di origine offre una sincronizzazione manuale, riaprila ed esegui la sincronizzazione.
- Riapri SuperAge solo dopo che la metrica viene visualizzata in Apple Health con i dati recenti e l’autorizzazione di lettura è ancora abilitata.
Quando il problema riguarda l’app di origine
Se la metrica manca da Apple Health, è obsoleta in Apple Health o scritta dalla fonte sbagliata, controlla l’app tracker, l’app bridge o la connessione all’account che dovrebbe inviarla lì.
La guida di Garmin in genere inizia con la scrittura di Garmin Connect in Apple Health. L’aiuto di Oura di solito inizia controllando se Oura sta scrivendo la stessa metrica di cui hai bisogno, non solo altri dati sanitari. Fitbit e Whoop non sono supportati solo dal marchio. Sono limitati a ciò che effettivamente scrivono in Apple Health e alcune configurazioni trasmettono solo passi o frequenza cardiaca.
Se Apple Health non riceve mai la metrica o l’app di origine smette di scrivere le voci recenti, SuperAge non può utilizzare tali dati. Correggi prima il percorso di sincronizzazione di Apple Health, quindi riapri SuperAge.
Quando contattare SuperAge
Contatta [email protected] solo dopo aver confermato che Apple Health dispone dei parametri recenti dell’app tracker o bridge e che SuperAge ha l’autorizzazione per leggerli. Includi:
- marca del tracker e nome dell’app
- metrica mancante
- se Apple Health mostra le voci recenti per quella metrica
- quale fonte Apple Health mostra per la metrica
- modello del dispositivo e versione iOS
Se Apple Health non mostra la metrica, contatta prima il supporto dell’app tracker o bridge perché SuperAge non ha ancora nulla da leggere.