Keressen a súgócikkekben

A SuperAge működik a Garmin, Fitbit, Oura, Whoop vagy más nyomkövetőkkel?

Updated: 157 nappal ezelőtt

Igen, a SuperAge használhatja a Garmin adatokat, ha a Garmin Connect beírja a vonatkozó mérőszámot az Apple Health-be, és a SuperAge be tudja olvasni.

A SuperAge nem csatlakozik közvetlenül a Garminhoz. Az Apple Health az egyetlen forrás, amely számít ennél a beállításnál, ezért a saját alkalmazáson belüli márkakapcsolat nem elég, ha ugyanaz a mérőszám soha nem jelenik meg ott.

A Garmin támogatási oldala kifejezetten a Garmin esetében ismerteti, hogy a Garmin Connect meg tud osztani adatokat az Apple Health szolgáltatással a sikeres eszközszinkronizálás után: A Garmin Connect adatainak megosztása az Apple Health szolgáltatással.

Mi működhet

  • A Garmin Connect akkor működik, ha beírja a szükséges egészségügyi adatokat az Apple Healthbe.
  • Az Oura akkor működhet, ha a szükséges mérőszám megjelenik az Apple Healthben a legutóbbi bejegyzésekkel.
  • Egy hídalkalmazás csak akkor tud működni, ha az adatokat olyan formátumban írja be az Apple Healthbe, amelyet az Apple Health a szokásos módon tárol.
  • Egyes beállítások működnek a lépésekre és a pulzusszámra, mert ezek a mutatók megfelelően érik el az Apple Health szolgáltatást.
  • A SuperAge csak akkor használhatja fel az adatokat, ha az Apple Health megmutatja a mérőszámot, és a SuperAge továbbra is jogosult az adatok olvasására.

Mi nem fog működni

  • Közvetlen kapcsolat a SuperAge-től a Garmin, Fitbit, Oura, Whoop vagy más nyomkövető márkához.
  • Minden olyan mutató, amely csak a követőalkalmazásban vagy fiókban marad.
  • A Garmin, a Fitbit, az Oura vagy a Whoop adatokat jelenít meg saját alkalmazásukban anélkül, hogy ugyanazok az adatok megjelennének az Apple Healthben.
  • Fitbit vagy Whoop beállítások, ahol az adatoknak csak egy része jut el az Apple Health szolgáltatáshoz.
  • Márkakapcsolat, amely bizonyos adatokat szinkronizál, de nem a SuperAge-nek szükséges mezőt.
  • Híd alkalmazások, amelyek nem írnak olvasható Apple Health bejegyzéseket az adott mezőben.
  • Olyan beállítások, amelyek szinkronizálják a lépéseket és a pulzusszámot, de nem szinkronizálják az alvási, felépülési vagy testmutatókat.

A SuperAge nem tud olyan adatokat olvasni, amelyek soha nem érik el az Apple Health szolgáltatást.

Ellenőrizze ezt a sorrendet

  1. Nyissa meg az Apple Health alkalmazást, és keresse meg azt a mutatót, amelyet látni szeretne.
  2. Győződjön meg arról, hogy a mérőszámban vannak újabb bejegyzések, és nem csak a régi előzmények.
  3. Nyissa meg a metrika részleteit az Apple Health alkalmazásban, és ellenőrizze a forrás vagy az adatforrás részleteit, ha a bejegyzés hiányosnak tűnik, vagy rossz alkalmazásból származik.
  4. Ellenőrizze, hogy a forrásalkalmazás továbbra is jogosult-e arra, hogy ezt a mutatót az Apple Health szolgáltatásba írja.
  5. Ellenőrizze, hogy a SuperAge továbbra is jogosult-e az Apple Health mérőszámának olvasására.
  6. Ha a forrásalkalmazás kézi szinkronizálást kínál, nyissa meg újra, és futtassa a szinkronizálást.
  7. Csak azután nyissa meg újra a SuperAge alkalmazást, miután a mérőszám megjelenik az Apple Healthben a friss adatokkal, és az olvasási engedély továbbra is engedélyezett.

Ha a probléma a forrásalkalmazással van

Ha a mérőszám hiányzik az Apple Health szolgáltatásból, elavult az Apple Health szolgáltatásban, vagy rossz forrásból írta, ellenőrizze azt a nyomkövető alkalmazást, hídalkalmazást vagy fiókkapcsolatot, amelynek el kell küldenie azt.

A Garmin súgója általában azzal kezdődik, hogy a Garmin Connect beírja az Apple Health alkalmazásba. Az Oura súgója általában azzal kezdődik, hogy ellenőrzi, hogy az Oura ugyanazt a mérőszámot írja-e, amelyre szüksége van, nem csak néhány egyéb egészségügyi adatot. A Fitbitet és a Whoopot nem csak a márkanév támogatja. Arra korlátozódnak, amit ténylegesen beírnak az Apple Healthbe, és egyes beállítások csak lépéseken vagy pulzusszámon haladnak át.

Ha az Apple Health soha nem kapja meg a mérőszámot, vagy a forrásalkalmazás leállítja a legutóbbi bejegyzések írását, a SuperAge nem tudja használni ezeket az adatokat. Először javítsa ki az Apple Health szinkronizálási útvonalát, majd nyissa meg újra a SuperAge-ot.

Mikor kell kapcsolatba lépni a SuperAge-vel

Csak azután lépjen kapcsolatba az [email protected] címmel, miután megerősítette, hogy az Apple Health rendelkezik a legutóbbi mérőszámmal a nyomkövető vagy hídalkalmazásból, és a SuperAge jogosult az olvasásra. Tartalmazza:

  • nyomkövető márka és alkalmazás neve
  • hiányzó mérőszám
  • hogy az Apple Health megjeleníti-e az adott mérőszám legutóbbi bejegyzéseit
  • hogy melyik forrást mutatja az Apple Health a mérőszámhoz
  • eszközmodell és iOS-verzió

Ha az Apple Health nem jeleníti meg a mérőszámot, először lépjen kapcsolatba a nyomkövető vagy a hídalkalmazás támogatásával, mert a SuperAge-nek még nincs olvasnivalója.

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a [email protected] címen. A számlázás és a visszatérítés tekintetében továbbra is az Apple a fizetési szolgáltató.