Hae ohjeartikkeleita

Toimiiko SuperAge vain Apple Healthin kanssa?

Updated: 157 päivää sitten

Kyllä. SuperAge toimii Apple Healthin kautta iPhonessa.

Apple Health on tämän asennuksen kannalta tärkeä datakeskus. Laite tai palvelu voi silti olla osa työnkulkuasi, mutta tarkan mittarin on näytettävä Apple Healthissa ja SuperAgella on oltava lupa lukea se.

Apple selittää Health-sovelluksen ja sen tietolähteet täällä:

Mikä voi toimia

  • Apple Watchin ja iPhonen terveystiedot, jotka jo siirtyvät Apple Healthiin.
  • Kolmannen osapuolen laitteet tai sovellukset kirjoittaessaan tarvittavat tiedot Apple Healthiin.
  • Sekakokoiset asetukset, joissa jotkin mittarit tulevat Apple-laitteilta ja toiset toisesta sovelluksesta, kunhan Apple Health sisältää tuetut tiedot.
  • SuperAge voi käyttää tietoja sen jälkeen, kun mittari on näkynyt Apple Health -sovelluksessa viimeisimpien merkintöjen kanssa, ja lukuoikeus on edelleen käytössä.

Mikä ei toimi

  • SuperAge käyttäminen ilman Apple Healthia iPhonessa.
  • Odotetaan, että SuperAge lukee suoraan seurantalaitteesta tai palvelusta, joka ei koskaan kirjoita mittaria Apple Healthiin.
  • Arvo, joka on olemassa vain lähdesovelluksen sisällä eikä koskaan näy Apple Health -sovelluksessa.
  • Olettaen, että lähdesovellus kirjoittaa kaikki tarvitsemasi mittarit vain siksi, että se kirjoittaa niistä yhden tai kaksi.

Tarkista tämä järjestys

  1. Avaa Apple Health ja etsi tarkka mittari, jota odotat SuperAgen käyttävän.
  2. Varmista, että mittarissa on tuoreita merkintöjä, ei vain vanhempaa historiaa.
  3. Avaa mittarin tiedot Apple Healthissa ja tarkista lähteen tai tietolähteen tiedot, jos arvo näyttää epätäydelliseltä tai tulee väärästä sovelluksesta.
  4. Tarkista, että lähdesovelluksella on edelleen lupa kirjoittaa kyseinen mittari Apple Healthiin.
  5. Tarkista, että SuperAge saa edelleen luvan lukea kyseistä mittaria Apple Healthista.
  6. Avaa SuperAge uudelleen vasta, kun mittari näkyy Apple Healthissa uusimpien tietojen kera ja oikeat käyttöoikeudet ovat edelleen käytössä.

Kun ongelma on SuperAgen ulkopuolella

Jos mittari puuttuu Apple Healthista, Apple Health on vanhentunut tai jos se on kirjoittanut väärästä lähteestä, korjaa polku ensin. SuperAge ei voi käyttää mittaria, joka ei koskaan saavuta Apple Healthin arvoa.

Jos Apple Healthilla on jo oikea mittari, joka sisältää viimeisimmät merkinnät odotetusta lähteestä ja SuperAge:lla on edelleen lupa lukea se, käsittele ongelmaa SuperAge-puolen ongelmana eikä vain Apple Healthin tai lähdesovellusongelmana.

Milloin ottaa yhteyttä SuperAgeen

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] vasta, kun Apple Health näyttää viimeisimmät tiedot ja SuperAgella on lukuoikeus. Sisällytä mittarin nimi, kyseiselle mittarille näytettävä Apple Health -lähde, laitemalli, iOS-versio ja ajanjakso, joka puuttuu SuperAgesta.

Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected]. Laskutuksen ja hyvitysten osalta Apple on edelleen maksupalveluntarjoaja.