Hae ohjeartikkeleita

Toimiiko SuperAge Garmin-, Fitbit-, Oura-, Whoop- tai muiden seurantaohjelmien kanssa?

Updated: 157 päivää sitten

Kyllä, SuperAge voi käyttää Garmin-tietoja, jos Garmin Connect kirjoittaa asiaankuuluvan mittarin Apple Healthiin ja SuperAge voi lukea sen.

SuperAge ei muodosta yhteyttä suoraan Garminiin. Apple Health on ainoa lähde, jolla on merkitystä tälle asetukselle, joten brändiyhteys oman sovelluksen sisällä ei riitä, jos sama mittari ei koskaan näy siellä.

Garminin tukisivulla kerrotaan, että Garmin Connect voi jakaa tietoja Apple Healthin kanssa onnistuneen laitteen synkronoinnin jälkeen: Garmin Connect -tietojen jakaminen Apple Healthin kanssa.

Mikä voi toimia

  • Garmin Connect voi toimia, kun se kirjoittaa tarvittavat terveystiedot Apple Healthiin.
  • Oura voi toimia, kun tarvitsemasi mittari näkyy Apple Healthissa viimeisimpien merkintöjen kanssa.
  • Siltasovellus voi toimia vain, jos se kirjoittaa tiedot Apple Healthiin Apple Healthin normaalisti tallentamassa muodossa.
  • Jotkut asetukset toimivat askelten ja sykkeen suhteen, koska ne saavuttavat Apple Healthin oikein.
  • SuperAge voi käyttää tietoja vasta sen jälkeen, kun Apple Health näyttää mittarin ja SuperAgella on edelleen lupa lukea niitä.

Mikä ei toimi

  • Suora yhteys SuperAgesta Garminiin, Fitbitiin, Ouraan, Whooppiin tai muuhun seurantamerkkiin.
  • Kaikki mittarit, jotka pysyvät vain seurantasovelluksen tai tilin sisällä.
  • Garmin, Fitbit, Oura tai Whoop näyttävät tietoja omassa sovelluksessaan ilman, että samat tiedot näkyvät Apple Healthissa.
  • Fitbit- tai Whoop-asetukset, joissa vain osa tiedoista saapuu Apple Healthiin.
  • Brändiyhteys, joka synkronoi osan datasta, mutta ei SuperAgen tarvitsemaa kenttää.
  • Bridge-sovellukset, jotka eivät kirjoita luettavia Apple Health -merkintöjä kyseiselle kentälle.
  • Asetukset, jotka synkronoivat askeleet ja sykkeen, mutta eivät synkronoi unen, palautumisen tai kehon mittareita.

SuperAge ei voi lukea tietoja, jotka eivät koskaan saavuta Apple Healthia.

Tarkista tämä järjestys

  1. Avaa Apple Health ja etsi mittari, jonka odotat näkeväsi.
  2. Varmista, että mittarissa on tuoreita merkintöjä, ei vain vanhaa historiaa.
  3. Avaa mittaritiedot Apple Healthissa ja tarkista lähde- tai tietolähteen tiedot, jos merkintä näyttää epätäydelliseltä tai tulee väärästä sovelluksesta.
  4. Tarkista, että lähdesovelluksella on edelleen oikeus kirjoittaa kyseinen mittari Apple Healthiin.
  5. Tarkista, että SuperAgella on edelleen lupa lukea tämä mittari Apple Healthista.
  6. Jos lähdesovellus tarjoaa manuaalisen synkronoinnin, avaa se uudelleen ja suorita synkronointi.
  7. Avaa SuperAge uudelleen vasta, kun mittari näkyy Apple Healthissa uusimpien tietojen kanssa ja lukuoikeus on edelleen käytössä.

Kun ongelma liittyy lähdesovellukseen

Jos mittari puuttuu Apple Healthista, se on vanhentunut Apple Healthissa tai se on kirjoitettu väärästä lähteestä, tarkista seurantasovellus, siltasovellus tai tiliyhteys, jonka on tarkoitus lähettää se sinne.

Garmin-ohje alkaa yleensä Garmin Connectin kirjoittamisesta Apple Healthiin. Oura-apu alkaa yleensä tarkistamalla, kirjoittaako Oura samaa mittaria, jota tarvitset, ei vain muuta terveystietoa. Fitbitiä ja Whoopia ei tueta pelkästään tuotemerkillä. Ne rajoittuvat siihen, mitä he todella kirjoittavat Apple Healthiin, ja jotkin asetukset ohittavat vain vaiheet tai sykkeen.

Jos Apple Health ei koskaan saa mittaria tai lähdesovellus lopettaa uusimpien merkintöjen kirjoittamisen, SuperAge ei voi käyttää kyseisiä tietoja. Korjaa ensin Apple Healthin synkronointipolku ja avaa sitten SuperAge uudelleen.

Milloin ottaa yhteyttä SuperAgeen

Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] vasta, kun olet vahvistanut, että Apple Healthilla on viimeisimmät tiedot seuranta- tai siltasovelluksesta ja että SuperAgella on lupa lukea se. Sisältää:

  • seurantalaitteen tuotemerkki ja sovelluksen nimi
  • mittari, joka puuttuu
  • näyttääkö Apple Health viimeisimmät merkinnät kyseiselle mittarille
  • minkä lähteen Apple Health näyttää mittarille
  • laitemalli ja iOS-versio

Jos Apple Health ei näytä mittaria, ota ensin yhteyttä seuranta- tai siltasovelluksen tukeen, koska SuperAgella ei ole vielä mitään luettavaa.

Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected]. Laskutuksen ja hyvitysten osalta Apple on edelleen maksupalveluntarjoaja.