Có, SuperAge có thể sử dụng dữ liệu Garmin nếu Garmin Connect ghi số liệu liên quan vào Apple Health và SuperAge có thể đọc được.
SuperAge không kết nối trực tiếp với Garmin. Apple Health là nguồn duy nhất quan trọng đối với thiết lập này, do đó, kết nối thương hiệu bên trong ứng dụng của chính nó là không đủ nếu số liệu tương tự không bao giờ xuất hiện ở đó.
Cụ thể đối với Garmin, trang hỗ trợ của Garmin giải thích rằng Garmin Connect có thể chia sẻ dữ liệu với Apple Health sau khi đồng bộ hóa thiết bị thành công: Chia sẻ dữ liệu Garmin Connect của bạn với Apple Health.
Điều gì có thể làm được
- Garmin Connect có thể hoạt động khi ghi dữ liệu sức khỏe cần thiết vào Apple Health.
- Oura có thể hoạt động khi số liệu bạn cần xuất hiện trong Apple Health cùng với các mục nhập gần đây.
- Ứng dụng cầu nối chỉ có thể hoạt động nếu ứng dụng đó ghi dữ liệu đó vào Apple Health ở định dạng mà Apple Health lưu trữ thông thường.
- Một số thiết lập hoạt động theo số bước và nhịp tim vì những số liệu đó đạt Apple Health một cách chính xác.
- SuperAge chỉ có thể sử dụng dữ liệu sau khi Apple Health hiển thị số liệu và SuperAge vẫn có quyền đọc dữ liệu đó.
Điều gì sẽ không hiệu quả
- Kết nối trực tiếp từ SuperAge đến Garmin, Fitbit, Oura, Whoop hoặc một thương hiệu thiết bị theo dõi khác.
- Bất kỳ số liệu nào chỉ tồn tại trong ứng dụng hoặc tài khoản theo dõi.
- Garmin, Fitbit, Oura hoặc Whoop hiển thị dữ liệu trong ứng dụng của riêng họ mà không có dữ liệu tương tự xuất hiện trong Apple Health.
- Thiết lập Fitbit hoặc Whoop trong đó chỉ một phần dữ liệu đến được Apple Health.
- Kết nối thương hiệu đồng bộ hóa một số dữ liệu nhưng không phải lĩnh vực mà SuperAge cần.
- Cầu nối các ứng dụng không ghi các mục Apple Health có thể đọc được cho trường đó.
- Các thiết lập đồng bộ hóa số bước và nhịp tim nhưng không đồng bộ hóa các chỉ số về giấc ngủ, khả năng phục hồi hoặc cơ thể.
SuperAge không thể đọc dữ liệu không bao giờ đạt tới Apple Health.
Kiểm tra theo thứ tự này
- Mở Apple Health và tìm kiếm số liệu bạn muốn thấy.
- Xác nhận số liệu có các mục nhập gần đây chứ không chỉ có lịch sử cũ.
- Mở chi tiết số liệu trong Apple Health và kiểm tra nguồn hoặc chi tiết nguồn dữ liệu nếu mục nhập có vẻ không đầy đủ hoặc đến từ ứng dụng sai.
- Kiểm tra xem ứng dụng nguồn vẫn có quyền ghi số liệu đó vào Apple Health hay không.
- Kiểm tra xem SuperAge vẫn có quyền đọc số liệu đó từ Apple Health hay không.
- Nếu ứng dụng nguồn cung cấp tính năng đồng bộ hóa thủ công, hãy mở lại ứng dụng đó và chạy đồng bộ hóa đó.
- Chỉ mở lại SuperAge sau khi số liệu xuất hiện trong Apple Health với dữ liệu gần đây và quyền đọc vẫn được bật.
Khi sự cố xảy ra với ứng dụng nguồn
Nếu số liệu bị thiếu trong Apple Health, lỗi thời trong Apple Health hoặc được ghi sai nguồn, hãy kiểm tra ứng dụng theo dõi, ứng dụng cầu nối hoặc kết nối tài khoản được cho là sẽ gửi số liệu đó đến đó.
Trợ giúp của Garmin thường bắt đầu bằng việc Garmin Connect ghi vào Apple Health. Trợ giúp của Oura thường bắt đầu bằng việc kiểm tra xem Oura có viết cùng số liệu bạn cần chứ không chỉ một số dữ liệu sức khỏe khác hay không. Fitbit và Whoop không chỉ được hỗ trợ bởi tên thương hiệu. Chúng bị giới hạn ở những gì chúng thực sự ghi vào Apple Health và một số thiết lập chỉ vượt qua các bước hoặc nhịp tim.
Nếu Apple Health không bao giờ nhận được số liệu hoặc ứng dụng nguồn ngừng ghi các mục nhập gần đây thì SuperAge không thể sử dụng dữ liệu đó. Trước tiên hãy sửa đường dẫn đồng bộ hóa Apple Health, sau đó mở lại SuperAge.
Khi nào cần liên hệ với SuperAge
Chỉ liên hệ với [email protected] sau khi bạn xác nhận rằng Apple Health có số liệu gần đây từ ứng dụng theo dõi hoặc cầu nối và SuperAge có quyền đọc số liệu đó. Bao gồm:
- thương hiệu theo dõi và tên ứng dụng
- số liệu bị thiếu
- liệu Apple Health có hiển thị các mục nhập gần đây cho số liệu đó hay không
- nguồn nào Apple Health hiển thị cho số liệu
- kiểu thiết bị và phiên bản iOS
Nếu Apple Health không hiển thị số liệu, trước tiên hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng theo dõi hoặc cầu nối vì SuperAge chưa có gì để đọc.