Đúng. SuperAge hoạt động thông qua Apple Health trên iPhone.
Apple Health là trung tâm dữ liệu quan trọng đối với quá trình thiết lập này. Thiết bị hoặc dịch vụ vẫn có thể là một phần trong quy trình làm việc của bạn nhưng số liệu chính xác phải xuất hiện trong Apple Health và SuperAge phải có quyền đọc số liệu đó.
Apple giải thích ứng dụng Sức khỏe và các nguồn dữ liệu của nó tại đây:
- Sử dụng ứng dụng Sức khỏe trên iPhone hoặc iPad của bạn
- Quản lý dữ liệu Sức khỏe trên iPhone, iPad hoặc Apple Watch của bạn
Điều gì có thể làm được
- Apple Watch và dữ liệu sức khỏe iPhone đã được chuyển vào Apple Health.
- Các thiết bị hoặc ứng dụng của bên thứ ba khi họ ghi số liệu cần thiết vào Apple Health.
- Các thiết lập hỗn hợp trong đó một số số liệu đến từ thiết bị Apple và số khác đến từ một ứng dụng khác, miễn là Apple Health giữ số liệu được hỗ trợ.
- SuperAge có thể sử dụng dữ liệu sau khi số liệu xuất hiện trong Apple Health với các mục nhập gần đây và quyền đọc vẫn được bật.
Điều gì sẽ không hiệu quả
- Sử dụng SuperAge không có Apple Health trên iPhone.
- Mong đợi SuperAge đọc trực tiếp từ trình theo dõi hoặc dịch vụ không bao giờ ghi số liệu vào Apple Health.
- Giá trị chỉ tồn tại bên trong ứng dụng nguồn và không bao giờ xuất hiện trong Apple Health.
- Giả sử rằng ứng dụng nguồn ghi mọi số liệu bạn cần chỉ vì nó ghi một hoặc hai số liệu trong số đó.
Kiểm tra theo thứ tự này
- Mở Apple Health và tìm kiếm số liệu chính xác mà bạn mong muốn SuperAge sử dụng.
- Xác nhận số liệu có các mục nhập gần đây chứ không chỉ có lịch sử cũ hơn.
- Mở chi tiết số liệu trong Apple Health và kiểm tra nguồn hoặc chi tiết nguồn dữ liệu nếu giá trị có vẻ không đầy đủ hoặc đến từ ứng dụng sai.
- Kiểm tra xem ứng dụng nguồn vẫn có quyền ghi số liệu đó vào Apple Health hay không.
- Kiểm tra xem SuperAge vẫn có quyền đọc số liệu đó từ Apple Health hay không.
- Chỉ mở lại SuperAge sau khi số liệu xuất hiện trong Apple Health với dữ liệu gần đây và các quyền phù hợp vẫn được bật.
Khi sự cố nằm ngoài SuperAge
Nếu số liệu bị thiếu trong Apple Health, cũ trong Apple Health hoặc được ghi sai nguồn, trước tiên hãy sửa đường dẫn đó. SuperAge không thể sử dụng số liệu không bao giờ đạt được Apple Health.
Nếu Apple Health đã có số liệu phù hợp với các mục nhập gần đây từ nguồn dự kiến và SuperAge vẫn có quyền đọc số liệu đó, hãy coi vấn đề này là vấn đề bên phía SuperAge thay vì chỉ là vấn đề về Apple Health hoặc ứng dụng nguồn.
Khi nào cần liên hệ với SuperAge
Chỉ gửi email tới [email protected] sau khi Apple Health hiển thị số liệu với các mục nhập gần đây và SuperAge đã có quyền đọc. Bao gồm tên chỉ số, nguồn Apple Health hiển thị cho chỉ số đó, kiểu thiết bị, phiên bản iOS và phạm vi ngày bị thiếu trong SuperAge.