Kan testi biyolojik yaşı genellikle gerekli biyobelirteçlerin eksik olması, birimlerin kullanılamaz olması, raporun ayrıştırılmasının zor olması veya işlemenin henüz tamamlanmaması nedeniyle boş kalır.
SuperAge tamamlanmış puanı gizlemez. Uygulama, raporu modelin tam işaretleyici seti ile eşleştiremezse sonucu güvenli bir şekilde hesaplayamaz.
Bu genellikle ne anlama gelir?
- Çalıştırmaya çalıştığınız model için bir veya daha fazla gerekli biyobelirteç eksik.
- Biyobelirteçler mevcut ancak birimler okunamıyor veya kullanılamaz durumda.
- Rapor kırpılmış, kısmi, dağınık veya ayrıştırılması zor.
- Yükleme yeni yapıldı ve işleme henüz tamamlanmadı.
Bu sırayla kontrol edin
- PhenoAge veya KDM gibi hangi modeli çalıştırmaya çalıştığınızı doğrulayın.
- Raporu söz konusu model için gerekli biyobelirteç listesiyle karşılaştırın ve her bir öğeyi tek tek kontrol edin.
- Tekrar denemeden önce birimleri ve etiketleri inceleyin. Tanıdık bir biyobelirteç, birim veya biçimlendirmenin kullanılamaz olması durumunda yine de başarısız olabilir.
- Raporun elinizdeki en temiz tam sürümünü kullanın. Kırpılmış ekran görüntüleri, kısmi sayfalar, düşük kaliteli taramalar veya karışık düzenler, değerler teknik olarak mevcut olsa bile içe aktarmayı bozabilir.
- Raporu yalnızca birkaç dakika önce yüklediyseniz, bunu başarısız bir sonuç olarak değerlendirmeden önce işlemin tamamlanması için biraz zaman tanıyın.
- Rapor eksiksizse, okunabilirse ve gerekli işaret setinin tamamını içeriyorsa ancak kan testi yaşı hala boş kalıyorsa, bunu SuperAge tarafı içe aktarma veya işleme sorunu olarak değerlendirin.
Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce denenmesi gerekenler
- Orijinal PDF’iniz varsa yükleyin.
- Yalnızca görselleriniz varsa kırpılmış ekran görüntüleri yerine net, tam sayfa görseller kullanın.
- Gerekli her biyobelirtecin bir değer ve birim ile göründüğünden emin olun.
- Uygulama bu iş akışını açıkça desteklemediği sürece farklı kan alma tarihlerine ait değerleri karıştırmayın.
- Yalnızca daha temiz veya daha eksiksiz bir rapor aldıktan sonra yeniden deneyin; aynı okunamayan dosyayı yeniden yüklemek genellikle aynı sonucu verir.
Ne işe yaramayacak
- Çalıştırmak istediğiniz model için gerekli bir biyobelirtecin bile eksik olduğu bir rapor.
- Kesilen, yanlış etiketlenen veya iş akışının birimlerinde gösterilen değerler güvenli bir şekilde yorumlanamaz.
- Gerekli bağlamı gizleyen kırpılmış, kısmi veya düşük kaliteli bir rapor.
- Bir raporun sadece bazı tanıdık kan belirteçlerini içermesi nedeniyle yeterli olduğunu varsaymak.
Sorun raporda olduğunda
Bir rapor ayrıntılı görünse de PhenoAge veya KDM için hâlâ kullanılamaz durumda olabilir. Gerekli bir öğe eksikse, yanlış etiketlenmişse veya okunamıyorsa SuperAge bunu çıkaramaz ve tahmin etmemelidir.
Boş kan testi yaşını teşhis etmenin en hızlı yolu, raporu belirli model için gerekli biyobelirteç listesiyle karşılaştırmak ve bütünlüğü, birimleri ve okunabilirliği her seferinde bir alanda kontrol etmektir.
SuperAge ile ne zaman iletişime geçilmeli?
Rapor eksiksizse, okunabilirse ve işlem süresinden sonra hâlâ bir sonuç üretmiyorsa [email protected] adresine e-posta gönderin. Dahil et:
- PhenoAge veya KDM gibi çalıştırmayı denediğiniz model
- hangi gerekli işaretlerin mevcut olduğu
- yükleme tarihi
- PDF veya resim gibi dosya türü
- uygulamanın bir hata mı yoksa yalnızca boş bir sonuç mu gösterdiği
Destek size daha güvenli bir inceleme yolu sunmadıkça tıbbi raporların tamamını e-postayla göndermeyin.