Sim, o SuperAge pode usar dados do Garmin se o Garmin Connect gravar a métrica relevante no Apple Health e o SuperAge puder lê-la.
SuperAge não se conecta diretamente ao Garmin. Apple Health é a única fonte importante para esta configuração, portanto, uma conexão de marca dentro de seu próprio aplicativo não é suficiente se a mesma métrica nunca aparecer lá.
Especificamente para a Garmin, a página de suporte da Garmin explica que o Garmin Connect pode compartilhar dados com o Apple Health após uma sincronização bem-sucedida do dispositivo: Compartilhando seus dados do Garmin Connect com o Apple Health.
O que pode funcionar
- O Garmin Connect pode funcionar quando grava os dados de saúde necessários no Apple Health.
- Oura pode funcionar quando a métrica necessária aparece no Apple Health com entradas recentes.
- Um aplicativo bridge só pode funcionar se gravar esses dados no Apple Health em um formato que o Apple Health armazena normalmente.
- Algumas configurações funcionam para passos e frequência cardíaca porque essas métricas atingem o Apple Health corretamente.
- O SuperAge pode usar os dados somente depois que o Apple Health mostrar a métrica e o SuperAge ainda tiver permissão para lê-los.
O que não vai funcionar
- Uma conexão direta do SuperAge com Garmin, Fitbit, Oura, Whoop ou outra marca de rastreador.
- Qualquer métrica que fique apenas dentro do aplicativo rastreador ou da conta.
- Garmin, Fitbit, Oura ou Whoop mostrando dados em seu próprio aplicativo sem que os mesmos dados apareçam no Apple Health.
- Configurações Fitbit ou Whoop onde apenas parte dos dados chega ao Apple Health.
- Uma conexão de marca que sincroniza alguns dados, mas não o campo que o SuperAge precisa.
- Aplicativos bridge que não gravam entradas legíveis do Apple Health para esse campo.
- Configurações que sincronizam etapas e frequência cardíaca, mas não sincronizam sono, recuperação ou métricas corporais.
O SuperAge não consegue ler dados que nunca chegam ao Apple Health.
Verifique nesta ordem
- Abra o Apple Health e pesquise a métrica que espera ver.
- Confirme se a métrica possui entradas recentes e não apenas histórico antigo.
- Abra os detalhes da métrica no Apple Health e inspecione os detalhes da fonte ou da fonte de dados se a entrada parecer incompleta ou vier do aplicativo errado.
- Verifique se o aplicativo de origem ainda tem permissão para gravar essa métrica no Apple Health.
- Verifique se o SuperAge ainda tem permissão para ler essa métrica do Apple Health.
- Se o aplicativo de origem oferecer sincronização manual, abra-o novamente e execute a sincronização.
- Reabra o SuperAge somente depois que a métrica aparecer no Apple Health com dados recentes e a permissão de leitura ainda estiver habilitada.
Quando o problema está no aplicativo de origem
Se a métrica estiver faltando no Apple Health, desatualizada no Apple Health ou escrita pela fonte errada, verifique o aplicativo rastreador, o aplicativo bridge ou a conexão da conta que deveria enviá-la para lá.
A ajuda da Garmin geralmente começa com o Garmin Connect escrevendo no Apple Health. A ajuda do Oura geralmente começa verificando se o Oura está escrevendo a mesma métrica que você precisa, e não apenas alguns outros dados de saúde. Fitbit e Whoop não são suportados apenas pela marca. Eles estão limitados a tudo o que realmente escrevem no Apple Health, e algumas configurações apenas passam por etapas ou frequência cardíaca.
Se o Apple Health nunca receber a métrica ou o aplicativo de origem parar de gravar entradas recentes, o SuperAge não poderá usar esses dados. Corrija primeiro o caminho de sincronização do Apple Health e depois reabra o SuperAge.
Quando entrar em contato com a SuperAge
Entre em contato com [email protected] somente depois de confirmar que o Apple Health possui a métrica recente do rastreador ou aplicativo bridge e que o SuperAge tem permissão para lê-la. Incluir:
- marca do rastreador e nome do aplicativo
- métrica que está faltando
- se o Apple Health mostra entradas recentes para essa métrica
- qual fonte o Apple Health mostra para a métrica
- modelo do dispositivo e versão iOS
Se o Apple Health não mostrar a métrica, entre em contato primeiro com o suporte do aplicativo rastreador ou bridge porque o SuperAge ainda não tem nada para ler.