Ravitsemusseuranta voi nopeuttaa ruoan kirjaamista, mutta se ei takaa, että jokainen viivakoodi tai tuote löytyy. Tulos riippuu siitä, mitkä työkalut näkyvät SuperAgessa, löytyykö tuote sieltä ja ovatko ravintotiedot riittävän täydellisiä käytettäväksi.
Mikä toimii
- Ravintokirjaus on nopein, kun SuperAge näyttää ravitsemustyökalut, tuote löytyy ja ravitsemustiedot ovat riittävän täydellisiä käytettäväksi.
- Viivakoodin skannaus ja tuotehakuapu, kun tuote on jo olemassa SuperAgessa.
- Jos tarkkaa tuotetta ei ole saatavilla, manuaalinen kirjaus tai lähin saatavilla oleva haku on varavaihtoehto.
Mikä voi epäonnistua
- Ravitsemusseuranta ei ole käytettävissä SuperAgessa, jos ravintokirjaus, viivakoodi tai tuotehakutyökalut eivät ole näkyvissä.
- Viivakoodiskannaus ei voi palauttaa vastaavuutta, vaikka jokin muu hakumenetelmä löytäisi kohteen.
- Tuote näkyy, mutta ravitsemustiedot ovat liian epätäydellisiä käytettäväksi.
- Ravintotiedot voivat myöhästyä vain silloin, kun samanlainen merkintä normaalisti näkyy SuperAgessa ilman manuaalista kirjaamista ja puuttuu tällä kertaa.
Tarkista tämä järjestys
- Tarkista, ovatko ravintokirjaukset, viivakoodit tai tuotehakutyökalut ollenkaan näkyvissä SuperAgessa. Jos ne eivät näy, pysähdy siihen. Tämä on haara, joka ei ole käytettävissä.
- Jos työkalut ovat näkyvissä, mutta viivakoodiskannaus ei anna tulosta, etsi kohde nimellä SuperAge. Jos haku löytää sen, käytä sitä. Jos haku ei myöskään löydä sitä, odottaminen ei auta. Käytä sen sijaan manuaalista syöttöä tai lähintä saatavilla olevaa hakua. Tämä on ei-vastaava haara.
- Jos tuote tulee näkyviin haun tai skannauksen jälkeen, tarkista, ovatko ravintotiedot riittävän täydellisiä käytettäväksi. Jos kohde on olemassa, mutta keskeiset tiedot puuttuvat, tämä on epätäydellisten tietojen haara.
- Käsittele ongelmaa viivästyneenä tietona vain, jos samanlainen ravintoarvo näkyy normaalisti SuperAgessa ilman manuaalista kirjaamista ja on tällä kertaa myöhässä. Jos se vastaa sitä, mitä yleensä näet, anna aikaa sen ilmestymiselle. Tämä on viivästetyn datan haara.
- Seuraa yllä olevaa haaraa sen sijaan, että käsittelisit jokaista ravitsemusongelmaa synkronointiviiveenä.
Kun tämä on kattavuusongelma, ei synkronointiongelma
Jos ravitsemustyökalut eivät näy SuperAgessa, tämä ei ole viivakoodiongelma eikä synkronointiviive. Tarkistus päättyy tähän.
Jos viivakoodiskannaus ei palauta vastaavuutta, skannaus ei löytänyt kohdetta. Jos tuotehaku löytää tuotteen, käytä sitä tulosta odottamisen sijaan. Jos haku epäonnistuu myös SuperAgessa, odotus ei tuota kohdetta näkyviin. Käytä manuaalista syöttöä tai lähintä saatavilla olevaa hakua.
Jos tuote ilmestyy, mutta ravitsemustiedot ovat epätäydelliset, tuote on olemassa, mutta saatavilla olevat tiedot eivät ole tarpeeksi täydellisiä käytettäväksi. Tämä on tuotetietojen ongelma, ei viivästynyt automaattinen päivitys.
Viivästyneet tiedot ovat voimassa vain silloin, kun samanlainen ravintomerkintä näkyy normaalisti SuperAgessa ilman manuaalista kirjaamista, mutta on myöhässä tässä tapauksessa. Jos kohdetta ei koskaan löydetty tai se löydettiin epätäydellisillä tiedoilla, et ole viivästettyjen tietojen haarassa.
Mitä tehdä kullekin haaralle
- Työkalut eivät näy: tarkista, onko sinulla uusin SuperAge-versio ja onko ominaisuus käytettävissä tililläsi. Jos se ei vieläkään näy, ota yhteyttä tukeen.
- Viivakoodi ei täsmää: Hae tuotteen nimen mukaan ja käytä sitten manuaalista syöttöä tai lähintä hakua, jos haku epäonnistuu.
- Epätäydelliset tuotetiedot: käytä manuaalista syöttämistä tai muuta tuotetta, jolla on täydelliset ravintoarvot.
- Viivästynyt syöttö: avaa SuperAge uudelleen lyhyen odotuksen jälkeen vain, jos tällainen merkintä tulee normaalisti näkyviin automaattisesti.
Milloin ottaa yhteyttä SuperAgeen
Lähetä sähköpostia [email protected], jos ravitsemustyökalut pitäisi olla saatavilla, mutta ne puuttuvat tai jos aiemmin toiminut ravintovirta pysähtyy yhtäkkiä. Ilmoita käyttämäsi ominaisuus, tuotteen nimi tai tarvittaessa viivakoodi, laitteen malli, iOS-versio ja se, toimiiko haku tai manuaalinen syöttäminen edelleen.