Ναι, το SuperAge μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα Garmin εάν το Garmin Connect γράψει τη σχετική μέτρηση στο Apple Health και το SuperAge μπορεί να τη διαβάσει.
Το SuperAge δεν συνδέεται απευθείας με τη Garmin. Η Apple Health είναι η μόνη πηγή που έχει σημασία για αυτήν τη ρύθμιση, επομένως μια σύνδεση επωνυμίας μέσα στη δική της εφαρμογή δεν είναι αρκετή εάν η ίδια μέτρηση δεν εμφανίζεται ποτέ εκεί.
Ειδικά για τη Garmin, η σελίδα υποστήριξης της Garmin εξηγεί ότι το Garmin Connect μπορεί να μοιράζεται δεδομένα με το Apple Health μετά από έναν επιτυχημένο συγχρονισμό συσκευής: Κοινή χρήση των δεδομένων Garmin Connect με την Apple Health.
Τι μπορεί να λειτουργήσει
- Το Garmin Connect μπορεί να λειτουργήσει όταν εγγράφει τα απαραίτητα δεδομένα υγείας στο Apple Health.
- Το Oura μπορεί να λειτουργήσει όταν η μέτρηση που χρειάζεστε εμφανίζεται στο Apple Health με πρόσφατες καταχωρίσεις.
- Μια εφαρμογή γέφυρας μπορεί να λειτουργήσει μόνο εάν εγγράψει αυτά τα δεδομένα στο Apple Health σε μορφή που το Apple Health αποθηκεύει κανονικά.
- Ορισμένες ρυθμίσεις λειτουργούν για βήματα και καρδιακό ρυθμό, επειδή αυτές οι μετρήσεις φτάνουν σωστά στην Υγεία της Apple.
- Το SuperAge μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα μόνο αφού το Apple Health εμφανίσει τη μέτρηση και το SuperAge εξακολουθεί να έχει άδεια να τα διαβάσει.
Τι δεν θα λειτουργήσει
- Άμεση σύνδεση από το SuperAge με τα Garmin, Fitbit, Oura, Whoop ή άλλη επωνυμία παρακολούθησης.
- Οποιαδήποτε μέτρηση παραμένει μόνο εντός της εφαρμογής ή του λογαριασμού παρακολούθησης.
- Οι Garmin, Fitbit, Oura ή Whoop εμφανίζουν δεδομένα στη δική τους εφαρμογή χωρίς να εμφανίζονται τα ίδια δεδομένα στο Apple Health.
- Ρυθμίσεις Fitbit ή Whoop όπου μόνο μέρος των δεδομένων φτάνει στο Apple Health.
- Μια σύνδεση επωνυμίας που συγχρονίζει ορισμένα δεδομένα αλλά όχι το πεδίο που χρειάζεται το SuperAge.
- Γεφύρωση εφαρμογών που δεν γράφουν αναγνώσιμες καταχωρήσεις Apple Health για αυτό το πεδίο.
- Ρυθμίσεις που συγχρονίζουν βήματα και καρδιακό ρυθμό, αλλά δεν συγχρονίζουν μετρήσεις ύπνου, ανάκτησης ή σώματος.
Το SuperAge δεν μπορεί να διαβάσει δεδομένα που δεν φτάνουν ποτέ στο Apple Health.
Ελέγξτε με αυτήν τη σειρά
- Ανοίξτε το Apple Health και αναζητήστε τη μέτρηση που περιμένετε να δείτε.
- Επιβεβαιώστε ότι η μέτρηση έχει πρόσφατες καταχωρίσεις και όχι μόνο παλιό ιστορικό.
- Ανοίξτε τις λεπτομέρειες μέτρησης στο Apple Health και ελέγξτε τα στοιχεία της πηγής ή της πηγής δεδομένων εάν η καταχώριση φαίνεται ελλιπής ή προέρχεται από λάθος εφαρμογή.
- Ελέγξτε ότι η εφαρμογή πηγής εξακολουθεί να έχει άδεια εγγραφής αυτής της μέτρησης στο Apple Health.
- Ελέγξτε ότι το SuperAge εξακολουθεί να έχει άδεια ανάγνωσης αυτής της μέτρησης από την Apple Health.
- Εάν η εφαρμογή πηγής προσφέρει μη αυτόματο συγχρονισμό, ανοίξτε την ξανά και εκτελέστε αυτόν τον συγχρονισμό.
- Ανοίξτε ξανά το SuperAge μόνο αφού εμφανιστεί η μέτρηση στο Apple Health με πρόσφατα δεδομένα και η άδεια ανάγνωσης εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη.
Όταν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή πηγής
Εάν η μέτρηση λείπει από το Apple Health, είναι ξεπερασμένη στο Apple Health ή έχει γραφτεί από λάθος πηγή, ελέγξτε την εφαρμογή παρακολούθησης, την εφαρμογή bridge ή τη σύνδεση λογαριασμού που υποτίθεται ότι τη στέλνει εκεί.
Η βοήθεια Garmin ξεκινά συνήθως με την εγγραφή Garmin Connect στο Apple Health. Η βοήθεια Oura συνήθως ξεκινά με τον έλεγχο του εάν η Oura γράφει την ίδια μέτρηση που χρειάζεστε, όχι μόνο κάποια άλλα δεδομένα υγείας. Το Fitbit και το Whoop δεν υποστηρίζονται μόνο από την επωνυμία. Περιορίζονται σε οτιδήποτε γράφουν στην Apple Health και ορισμένες ρυθμίσεις περνούν μόνο βήματα ή καρδιακούς παλμούς.
Εάν το Apple Health δεν λάβει ποτέ τη μέτρηση ή η εφαρμογή πηγής σταματήσει να γράφει πρόσφατες καταχωρήσεις, το SuperAge δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα. Διορθώστε πρώτα τη διαδρομή συγχρονισμού Apple Health και μετά ανοίξτε ξανά το SuperAge.
Πότε να επικοινωνήσετε με το SuperAge
Επικοινωνήστε με το [email protected] μόνο αφού επιβεβαιώσετε ότι η Apple Health διαθέτει την πρόσφατη μέτρηση από την εφαρμογή παρακολούθησης ή γέφυρας και το SuperAge έχει άδεια να την διαβάσει. Συμπεριλάβετε:
- επωνυμία παρακολούθησης και όνομα εφαρμογής
- μέτρηση που λείπει
- εάν το Apple Health εμφανίζει πρόσφατες καταχωρίσεις για αυτήν τη μέτρηση
- ποια πηγή εμφανίζει η Apple Health για τη μέτρηση
- μοντέλο συσκευής και έκδοση iOS
Εάν το Apple Health δεν εμφανίζει τη μέτρηση, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη της εφαρμογής παρακολούθησης ή γέφυρας, επειδή το SuperAge δεν έχει τίποτα να διαβάσει ακόμα.