혈액 검사 생물학적 연령은 일반적으로 필수 바이오마커가 불완전하거나, 단위를 사용할 수 없거나, 보고서를 구문 분석하기 어렵거나, 처리가 아직 완료되지 않았기 때문에 공백으로 유지됩니다.
SuperAge는 완료된 점수를 숨기지 않습니다. 앱이 보고서를 모델의 전체 마커 세트에 매핑할 수 없으면 결과를 안전하게 계산할 수 없습니다.
이것이 일반적으로 의미하는 것
- 실행하려는 모델에 대해 하나 이상의 필수 바이오마커가 누락되었습니다.
- 바이오마커가 존재하지만 단위를 읽을 수 없거나 사용할 수 없습니다.
- 보고서가 잘리거나, 부분적이거나, 지저분하거나, 분석하기 어렵습니다.
- 최근 업로드되었으며 처리가 아직 완료되지 않았습니다.
이 순서대로 확인하세요
- PhenoAge 또는 KDM 등 실행하려는 모델을 확인하세요.
- 보고서를 해당 모델에 필요한 바이오마커 목록과 비교하고 각 항목을 하나씩 확인하세요.
- 다시 시도하기 전에 단위와 라벨을 검사하세요. 단위나 형식을 사용할 수 없으면 익숙한 바이오마커도 여전히 실패할 수 있습니다.
- 가지고 있는 보고서의 가장 깔끔한 완전한 버전을 사용하세요. 잘린 스크린샷, 부분 페이지, 낮은 품질의 스캔 또는 혼합 레이아웃으로 인해 값이 기술적으로 존재하더라도 가져오기가 중단될 수 있습니다.
- 방금 보고서를 업로드한 경우 실패한 결과로 처리하기 전에 처리가 완료될 때까지 기다리세요.
- 보고서가 완전하고 읽을 수 있으며 필수 마커 세트 전체를 포함하지만 혈액 검사 연령이 여전히 비어 있는 경우 SuperAge 측 가져오기 또는 처리 문제로 처리하세요.
지원팀에 문의하기 전에 시도해 볼 사항
- 원본 PDF가 있으면 업로드하세요.
- 이미지만 있는 경우 잘린 스크린샷보다는 선명한 전체 페이지 이미지를 사용하세요.
- 모든 필수 바이오마커가 값과 단위로 표시되는지 확인하세요.
- 앱이 해당 워크플로를 명시적으로 지원하지 않는 한 서로 다른 채혈 날짜의 값을 혼합하지 마세요.
- 더 명확하거나 완전한 보고서를 얻은 후에만 다시 시도하세요. 읽을 수 없는 동일한 파일을 다시 업로드하면 일반적으로 동일한 결과가 생성됩니다.
작동하지 않는 것
- 실행하려는 모델에 필요한 바이오마커가 하나라도 누락된 보고서입니다.
- 값이 잘리거나, 라벨이 잘못 지정되거나, 워크플로에서 안전하게 해석할 수 없는 단위로 표시됩니다.
- 필요한 컨텍스트를 숨기는 잘리거나 부분적이거나 품질이 낮은 보고서입니다.
- 익숙한 혈액 표지자가 포함되어 있다는 것만으로도 보고서가 충분하다고 가정합니다.
신고 내용에 문제가 있는 경우
보고서는 상세해 보이지만 PhenoAge 또는 KDM에서는 여전히 사용할 수 없습니다. 하나의 필수 항목이 누락되었거나, 라벨이 잘못되었거나, 읽을 수 없는 경우 SuperAge는 이를 추론할 수 없으며 추측해서는 안 됩니다.
빈 혈액검사 연령을 진단하는 가장 빠른 방법은 보고서를 특정 모델에 필요한 바이오마커 목록과 비교하고 한 번에 한 필드씩 완전성, 단위 및 가독성을 확인하는 것입니다.
SuperAge에 연락해야 하는 경우
보고서가 완전하고 읽을 수 있으며 처리 시간이 지난 후에도 결과가 나오지 않으면 [email protected]으로 이메일을 보내주세요. 포함:
- PhenoAge 또는 KDM과 같이 실행하려는 모델
- 필수 마커의 존재 여부
- 업로드 날짜
- PDF 또는 이미지와 같은 파일 형식
- 앱에 오류가 표시되는지 아니면 빈 결과만 표시되는지 여부
지원팀에서 더 안전한 검토 경로를 제공하지 않는 한 전체 의료 보고서를 이메일로 보내지 마세요.